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山西货架 这个必须赞!盲道直接延伸到货架前,山西一超市为视障人士设立无障碍便携购物区

近日,在山西运城万荣一家生鲜超市购物的顾客发现了一件“稀罕物”。超市里的橙色盲道从门延伸到每个货架。

“希望视力障碍的人能像正常人一样进入超市,自主购物。”1月27日,记者联系到超市经理李维真。他介绍,盲道设置在超市内部,于2020年12月完工,从店内一直延伸到店外。

李维真告诉记者,他的哥哥是一个视障人士。他之前基本没来店里购物,怕走路会给超市工作人员带来麻烦。此外,超市旁边还有一家眼科医院,平时来这里看病的视障人士也很多。为了让在附近购物的视障人士有更方便的购物体验,经过多方考虑,决定在超市内部设置这样一条盲道。“盲道刚建成的时候,我让哥哥体验过一次。他说挺方便的。”李维真说。

记者了解到,盲道只是超市无障碍、便携购物的一部分。除此之外,超市还设置了盲价签、无障碍支付通道等设施。每周,店内还会安排志愿者在顾客较多的时候,为视障人士指导挑选商品。李维真告诉记者,这家超市占地400多平方米,而且各个地区相距甚远。通过触摸盲文价格标签,视力障碍的顾客可以知道哪个地区卖什么。无障碍支付渠道也可以避免盲人看不到代码的尴尬。只有用手机触摸设备,他们才能快速支付。专门的收银台也设置在离门口最近的地方,方便视障人士购物后离开。“我们的盲人通道是专门为盲人服务的。我们还有很多普通的收银台,可以满足其他顾客的购物需求。”李介绍。

潇湘晨报记者陈石珍实习生林燕珍刘谦

标签: 超市
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